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सूचना-सेवाओं के विपणन में "market research" का प्रथम चरण:
- Aविज्ञापन हटाना
- Bसेवाएँ बंद करना
- Cमूल्य बढ़ाना
- Dउपयोक्ताओं की आवश्यकता और संतुष्टि का अध्ययन
Correct answer: D
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